Стратегическое управление

Главное отличие между долгосрочным и стратегическим планированием заключается в трактовке будущего. В системе долгосрочного планирования считается, что будущее можно предусмотреть путем экстраполяции тенденций, которые сложились. При этом выходят из тех условий, что в будущем результаты будут лучше, чем в прошлом. Как правило, ставятся оптимистичные цели, которые не сходятся с реальными результатами. Там, где управление поставлено на высокий уровень, результаты будут более высоки, чем предусматривает экстраполяция, а где управлению не уделяют соответствующего внимания - результаты ниже, прогнозируемых.

В системе долгосрочного планирования цели превращаются в программы действий, бюджеты и планы прибылей для главных подразделений фирмы, которыми они и выполняются.

Долгосрочное планирование отвечает потребностям фирмы в тех случаях, когда будущее выводится из прошлого на основе экстраполяции. Пользуясь шкалой нестабильности, можно сделать вывод, что долгосрочное планирование позволяет успешно решать задание при уровне нестабильности от 2,5 до 3,5 балла. При уровне 4 баллы, когда задания, которые ставятся на будущее, не связаны с заданиями, которые выполнялись в прошлом, возникает потребность в стратегическом планировании.

В системе управления, которая базируется на стратегическом планировании, принято считать, что будущее не обязательно должно быть лучше прошлого, а метод экстраполяции не является основой изучения будущего состояния фирмы. Как первый шаг стратегического управления выступает анализ перспектив фирмы, в задание которого входит выявление тех тенденций, возможных угроз и ситуаций, которые способны изменить тенденции развития фирмы.

Результаты анализа перспектив дают возможность предупредить выход за рамки предвидения, которое часто случается при долгосрочном планировании, когда применяется экстраполяция.

В качестве второго шага выступает анализ позиций в конкурентной борьбе. Его заданием является определение того, насколько можно поднять результаты и улучшить конкурентную стратегию. Этот анализ показывает, что даже когда фирма придерживается оптимальных стратегий, возникают ситуации, при которых одни стратегии более перспективны за другие. Поэтому следует предпринять именно третий шаг, который имеет название метод выбора стратегии, которая заключается в сравнении перспектив фирмы относительно разных видов деятельности, установлении приоритетов и распределения ресурсов между разными видами деятельности.

Если руководство фирмы не довольно состоянием возможностей фирмы в будущем (это может возникнуть через уязвимость избранных видов деятельности или несоответствия долгосрочной и краткосрочной перспективам), то следующим шагом является анализ путей диверсификации. Его задание в первую очередь заключается в оценке недостатков избранных видов деятельности и выборе новых, к которым нужно перейти. Сочетая результаты, которые ожидаются от новых видов деятельности, с реальными возможностями, фирма выходит на новые задания и цели. Эти результаты зависят от того, насколько цели являются важными, насколько энергично фирма хочет их достичь, а также насколько диверсификация будет обеспечиваться стратегическими ресурсами. В системах управления, которые базируются на стратегическом планировании, экстраполяция заменяется стратегическим анализом, которым связывает перспективы и целые фирмы для выработки оптимальной стратегии. В таких системах разрабатываются две группы заданий: краткосрочных, рассчитанных на оперативное выполнение программы и направленных на обеспечение текущей рентабельности; и заданий, которые требуют длительного времени и нуждаются разрабатывание особенной системы контроля. Следовательно, на описании процессов стратегического планирования мы остановимся детальнее в следующих темах.